一、服務性質說明

本公司所提供之網站服務屬於數位服務與網站建置服務，無實體商品配送。服務內容將依客戶選擇之方案、需求內容與雙方確認之範圍進行規劃、開通、建置或交付。

二、運送政策與服務交付方式

本公司提供之商品為網站建置與數位服務，無實體商品寄送。服務交付方式包含但不限於電子郵件通知、網站連結、管理後台帳號資訊、線上服務開通通知或其他雙方約定之交付方式。

客戶完成下單與付款後，本公司將以電子郵件或其他約定方式寄送網站開通或服務啟用通知。

三、各方案最長預付期說明

以下為客戶完成下單付款後，至收到網站服務開通通知之最長預付期說明：

四、客製化網站或額外需求交付說明

若客戶另有客製化網站、客製化功能、版面調整、特殊系統串接或其他額外開發需求，將依實際需求另行確認製作內容、報價與交付時程。

客製化網站或額外客製項目，將於客戶提供完整資料、需求內容確認完成後開始製作，依專案規模與功能複雜度不同，約需 21 至 30 個工作天 完成交付。

若因客戶資料未齊、延遲回覆確認事項、臨時新增需求或變更原確認內容，交付時間將依實際狀況順延。

五、專案流程與調整說明

網站服務或客製化項目將依以下流程執行：

1. 需求確認
2. 網站規劃與內容確認
3. 網站開通、設計調整或功能建置
4. 測試、確認與交付

若專案進行中有需求調整，請即時與我們聯繫。我們將依調整內容評估是否可行，並視情況另行報價或調整交付時程。

六、服務品質與技術支援

若網站交付後出現因我方技術造成之異常，或功能與原確認內容不符，請於問題發現後 7 天內與我們聯繫，我們將協助確認並進行必要之調整與修正。

七、客戶配合事項

為確保服務順利開通或專案如期完成，請客戶配合以下事項：

• 依約提供所需之文字、圖片、品牌資料、網域或其他相關資訊
• 於合理時間內回覆確認事項
• 確認需求內容後，避免大幅變更方向
• 如有客製化需求，應於製作前完整提出並確認範圍

若因客戶資料延遲、確認延遲或需求變動影響服務開通或專案進度，完成時間將依實際狀況順延。

八、聯絡我們

若您對網站月租方案、服務開通方式、客製化網站製作流程或交付時程有任何疑問，歡迎於下單或委託前與我們聯繫確認。我們將協助說明，確保服務內容與交付方式清楚明確。